李女士是采油三厂拥军小区的居民，她反映6楼顶层的太阳能热水器经常没办法使用，希望可以提高供水压力。
李女士家太阳能热水器不可以使用的原因是否与供水压力不足有关？对于李女士的诉求，节目之后，北控公司是怎么样处理的？今天节目中，大庆北控环保科技有限公司调度中心经理王金亮在线答复：
拥军小区为干线自压式供水，没有二次增压设施，水压极易受干线压力波动影响。由于李女士家楼顶安装太阳能热水器的位置较高，导致干线压力波动明显时，太阳能热水器的使用会受一定的影响。节目之后，我们马上组织专班与用户进行对接，并且积极协商上游管理单位做调压，实时监测小区水压情况，在压力波动较大时及时做调整。目前李女士家中水压已经稳定，热水器能够顺利使用。
李女士：对北控公司做出的处理表示非常满意，感谢《党风政风行风热线》栏目组和相关工作人员所做出的努力。
回顾：李先生是让胡路区康乐小区的居民，他反映小区每栋楼的供水主阀门都已经损坏，影响居民正常用水。此外，水压不稳导致热水器经常无法启动。
节目之后，李先生反映的问题是不是解决？今天节目中，大庆北控环保科技有限公司调度中心经理王金亮在线答复：
由于康乐小区建设年代久远，阀门年久失修。我们在2023年末接管小区供水业务后，逐步进行阀门及管线改造工作，目前小区总阀门及水表已更换完毕，预计10月20日前完成所有楼栋阀门更换。
回顾：刘女士是让胡路区奥林国际公寓小区的居民，她反映自2019年搬来后，始终没接到水费通知，无法了解用水情况。节目直播的过程中，大庆市北控环保科技有限公司经营管理部经理邬长亮解释说：北控公司每月会通过AI系统向登记了电话信息的用户推送短信催费提醒。对于欠费用户，还将在各小区单元门口分批张贴催费通知。关于刘女士一直未接到水费信息等相关情况，节目之后北控公司会进行详细核实，尽快解决刘女士的缴费问题。
节目之后，刘女士的问题是不是得到了解决？今天节目中，大庆市北控环保科技有限公司经营管理部经理邬长亮在线答复：
节目之后，我们第一时间与刘女士取得联系，经核实，刘女士家水费充足，不存在欠费情况，因此无需催费。与此同时，我们引导刘女士通过线上微信等多个渠道进行自助缴费，并帮助其绑定了我司微信公众号，可实时关注自家的用水情况。同时在系统上对刘女士家中的电话信息进行了更改，安排我司抄表员与刘女士做沟通，目前双方已成功建立联系，用户能正常查询缴费。
刘女士：工作人员及时与我取得了联系并提供相应帮助，目前问题已得到解决，对北控公司处理问题的效率非常满意。
